MAHERSVE by PT Maher Indo Group
MAHERSVE yang dimiliki dan dioperasikan oleh PT Maher Indo Group (“MAHERSVE”, “Kami”) berkomitmen untuk melindungi dan menjaga kerahasiaan data pribadi pengguna (“Anda”). Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan website dan layanan MAHERSVE.
Dengan mengakses dan menggunakan layanan MAHERSVE, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui isi Kebijakan Privasi ini.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan informasi berikut:
- Data Pribadi: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, alamat pengiriman, dan informasi identitas lainnya.
- Data Transaksi: Informasi pembelian, pembayaran, dan riwayat transaksi.
- Data Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, browser, lokasi umum, dan aktivitas penggunaan website.
- Data Tambahan: Informasi yang Anda berikan melalui formulir, layanan pelanggan, atau komunikasi lainnya.
2. Penggunaan Informasi
Informasi yang dikumpulkan digunakan untuk:
- Memproses pesanan dan transaksi
- Memberikan layanan pelanggan dan dukungan
- Mengelola akun pengguna
- Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna
- Mengirimkan informasi terkait produk, promosi, atau pembaruan (jika disetujui)
- Memenuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku
3. Perlindungan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, kehilangan, penyalahgunaan, atau perubahan data. Namun, Kami tidak dapat menjamin keamanan absolut dari sistem elektronik.
4. Penyimpanan Data
Data pribadi akan disimpan selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau selama diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Setelah tidak diperlukan, data akan dihapus atau dianonimkan.
5. Pengungkapan kepada Pihak Ketiga
Kami dapat membagikan informasi kepada pihak ketiga dalam kondisi berikut:
- Penyedia layanan (logistik, pembayaran, teknologi)
- Kewajiban hukum atau permintaan otoritas
- Perlindungan hak dan keamanan MAHERSVE
Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak lain.
6. Cookie dan Teknologi Serupa
Website MAHERSVE menggunakan cookie untuk:
- Mengingat preferensi pengguna
- Menganalisis penggunaan website
- Meningkatkan pengalaman pengguna
Anda dapat mengatur penggunaan cookie melalui pengaturan browser.
7. Hak Pengguna
Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses data pribadi Anda
- Memperbaiki atau memperbarui informasi
- Meminta penghapusan data
- Menarik persetujuan penggunaan data
Permintaan dapat diajukan melalui kontak resmi MAHERSVE.
8. Perlindungan Anak
Layanan MAHERSVE tidak ditujukan untuk anak di bawah usia 18 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data dari anak-anak tanpa persetujuan orang tua.
9. Perubahan Kebijakan
MAHERSVE berhak untuk memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan akan berlaku sejak dipublikasikan di website. Pengguna disarankan untuk meninjau halaman ini secara berkala.
10. Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi:
📧 Email: support@mahersve.com
🌐 Website: mahersve.com
